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Résilier Engie : gaz ou électricité

Mis à jour le 6 septembre 2026 · France métropolitaine

Nous ne sommes pas Engie. Ce guide explique les cas courants pour un particulier en France.

Engie est un fournisseur d’offres de marché (gaz, souvent électricité). Résilier Engie suit la même logique que les autres : bascule fournisseur ou départ du logement.

Le réseau gaz (GRDF) et le réseau électrique (Enedis) ne « s’en vont » pas avec Engie. Seule la facture change.

Changement de fournisseur sur place

Le nouveau fournisseur initie généralement la résiliation. Conservez le PCE (gaz) et/ou le PDL (électricité).

Vérifiez les services optionnels (maintenance chaudière, assurances) : ils peuvent avoir leurs propres règles.

Déménagement

Annoncez la date de départ, faites relever les compteurs, récupérez la facture de clôture. Ouvrez un contrat à la nouvelle adresse, chez Engie ou ailleurs.

Litige sur une facture

Passez d’abord par le service client Engie, puis le médiateur de l’énergie si le désaccord persiste. Ce site ne tranche pas les litiges.

Questions fréquentes

Engie gère-t-il encore les tarifs réglementés gaz ?

Les TRV gaz particulier ont pris fin. Les contrats gaz actuel sont des offres de marché.

Puis-je ne résilier que le gaz ?

Oui, si vous avez deux contrats séparés.

Y a-t-il des frais de sortie ?

Pour un particulier, la résiliation du contrat d’énergie est en principe libre. Vérifiez les options payantes.